Sie können jedoch die Bestellung innerhalb von vier Kalendertagen ohne Vorbedingungen oder Gebühren ganz oder teilweise stornieren.
Bei Bolia haben Sie ab dem Tag des Warenempfangs ein 30-tägiges Rückgaberecht. Sie müssen lediglich vor Ablauf der Frist die Ware im Wesentlichen im selben Zustand und in der Originalverpackung an Bolia abgeschickt / abgegeben haben.
Bitte beachten Sie jedoch, dass nur Waren in Originalverpackung umgetauscht/zurückgegeben werden können. Daher ist es wichtig, dass Sie die Verpackung aufheben, bis Sie sich ihres Kaufs ganz sicher sind. Ist der 30. Tag ein Samstag, Sonntag oder Feiertag, endet die Frist am darauffolgenden Werktag. Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Ware umtauschen möchten oder eine Geldrückgabe wünschen.
Wir bieten Ihnen ebenso ein 30-tägiges Rückgaberecht für in unserem Outlet gekaufte Waren an, das jedoch nicht für die Mängel, Fehler oder Abnutzungen gilt, mit denen die Ware verkauft wurde. Wir können eine in unserem Outlet gekaufte Ware leider nicht umtauschen, erstatten Ihnen aber natürlich den Kaufpreis.
Wurde die Ware in einem Bolia-Geschäft gekauft und abgeholt, kann sie in jedem anderen Bolia-Geschäft im selben Land umgetauscht werden. Es ist wichtig, dass Sie entweder die Auftragsbestätigung, die Rechnung oder die Quittung für die betreffende Ware mitbringen, damit wir schnell Ihre Auftragsnummer finden und Ihre Ware umtauschen oder Ihnen Ihr Geld zurückgeben können.
Auch wenn Sie die Ware als Geschenk erhalten haben, bitten wir Sie, die Auftragsnummer oder Quittung mitzubringen, sofern Sie diese haben. Hat die Ware einen Umtauschaufkleber mit einer Auftragsnummer, ist dieser für den Umtausch oder die Geldrückgabe ausreichend.
Das Rückgaberecht gilt auch für in unserem Outlet gekaufte Waren.
Der Erstattungsbetrag wird Ihnen grundsätzlich auf die gleiche Weise gutgeschrieben, in der die Bezahlung ursprünglich erfolgte. Wir versuchen immer, die Rückerstattung schnellstmöglich zu erledigen, aber wenn Sie nicht bar bezahlt haben, kann dies auch bis zu 7-14 Tagen dauern. Wenn Sie im Geschäft bar bezahlt haben, kann der Bargeldbestand in dem Geschäft begrenzt sein. In dem Fall wird Ihnen der Betrag auf Ihr Konto überwiesen.
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10 Jahre Garantie
Natürliche Materialien, Nachhaltigkeit und Langlebigkeit sind der Ausgangspunkt für die Entwicklung jedes Bolia Designs. Auf dem Weg von den ersten Skizzen bis zum Endprodukt treffen wir nachhaltige Entscheidungen und entwerfen wunderschöne Designs, die entworfen wurden, um viele Jahre zu halten. Deshalb gewähren wir Ihnen jetzt 10 Jahre Garantie auf alle Designs in unserer Kollektion.
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Nachhaltige Qualität
Unsere Designs werden von einigen der erfahrensten Produzenten in Europa hergestellt und viele Möbeldesigns werden gründlich in Zusammenarbeit mit dem deutschen Bureau Veritas getestet, das weltweit führend auf dem Gebiet der Qualitätszertifizierung ist. Wir sind stolz, dass unsere Designs nach einigen der höchsten Qualitätsstandards getestet werden sowie europäische und globale Normen für Festigkeit, Haltbarkeit, Stabilität und Sicherheit erfüllen. Und dass unsere Produzenten das ethische Regelwerk von BSCI einhalten.