DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Letzte Aktualisierung 16/11/2023
Wir freuen uns über Ihr Interesse an Bolia International A/S („wir“, „uns“, „unser“) und unseren Produkten.
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie haben.
Sie erklären Ihre Einwilligung, dass Bolia Ihre personenbezogenen Daten entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unter anderem erforderlich, damit wir mit Ihnen Verträge abschließen und sie erfüllen, Ihre Anfragen beantworten und Ihnen Marketingmaterial zusenden können (sofern Sie Ihre Einwilligung dazu erklärt haben).
1 KONTAKTINFORMATIONEN
1.1 Wir sind die Verantwortlichen für die Verarbeitung von Daten im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz („DSG“) vom 25. September 2020 (Stand 1. September 2023).
1.2 Falls Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Verarbeitung haben, wenden Sie sich bitte an unsere Hauptniederlassung:
Bolia A/S
Vaerkmestergade 11
DK-8000 Aarhus C
Dänemark
E-Mail-Adresse: gdpr@bolia.com
Telefon: +33 973725100
2 UNSERE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN, DARUNTER ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG
2.1 Lieferung unserer Produkte an Sie
Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen und Ihnen unsere Produkte zu liefern.
- Ihren vollständigen Namen
- Kontaktdaten, einschließlich Adresse, E-Mail-Adresse und Telefon-/Handynummer
- IP-Adresse, von der aus Sie einkaufen
- Daten der Bestellung
- Daten der Zahlungskarte
- Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich an uns wenden und mit uns kommunizieren, einschließlich des Chats auf unserer Website
- Angaben zu Ihren genehmigten Kredit- oder Finanzierungsverträgen, wenn Sie eine Finanzierung über die Express Bank (auch Bolia Møbelkredit genannt) in Anspruch nehmen. Wir erhalten diese Informationen von der Express Bank A/S, mit der Sie einen gesonderten Vertrag abgeschlossen haben.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten bis zu 3 Jahre nach Vertragserfüllung. Wir bewahren jedoch Buchhaltungsunterlagen für die Dauer von weiteren 5 Jahren zu Zwecken der Dokumentation auf. In bestimmten Fällen können wir die Daten auch länger speichern, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse, wobei davon ausgegangen wird, dass unser Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten schwerwiegender ist als Ihr Interesse an der Nichtverarbeitung.
2.2 Marketing, einschließlich Profilerstellung
Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Werbung zu senden und ein Profil zu erstellen, damit wir das Marketing besser auf Sie und Ihre Interessen abstimmen können. Wir können Ihnen beispielsweise persönliche Angebote und Empfehlungen (z. B. Informationen zu Reinigungsprodukten für Ihre Möbel oder zu Produkten in Ihrem Warenkorb), Benachrichtigungen über inspirierende Kampagnen, neue Produkteinführungen und Einladungen zu Veranstaltungen schicken, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Einige der personenbezogenen Daten wurden durch Cookies erfasst, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, siehe Abschnitt 2.5.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Ihren Namen
- Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse
- Geografischer Standort und ausgewählte Sprache
- Nächstgelegene Bolia Filiale
- Verlauf Ihrer Bestellungen bei uns
- Verlauf Ihrer Suchanfragen auf unserer Website
- Verlauf Ihrer Interaktion mit unseren Newslettern
Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Absatz 7 Buchstabe c DSG. Sie können Ihre Einwilligung für Marketing jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link am Ende der erhaltenen E-Mails klicken, hier klicken oder sich über die Kontaktdaten unter Punkt 1 an uns wenden.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben oder nach einem Zeitraum von 12 Monaten, in dem Ihnen kein Marketingmaterial zugesandt wurde, sowie weitere 5 Jahre von diesem Zeitpunkt an zur Dokumentation in etwaigen Streitigkeiten.
In bestimmten Fällen können wir Ihre Daten verarbeiten, um Ihnen relevante Banner-Werbung und ähnliche Werbung über uns zu zeigen. Diese Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung zum Newsletter, wird aber mit Hilfe von Cookies ausgeführt, wenn Sie dem zugestimmt haben, siehe Abschnitt 2.5.
2.3 Kommunikation mit Ihnen
Wenn Sie sich über unsere Kontaktdaten oder über den Chat auf unserer Website an uns wenden, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Kommunikation mit Ihnen zur Verfügung stellen, um auf Ihre Anfrage zu reagieren.
Die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfragen, da unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten schwerwiegender ist als Ihr Interesse, dass die Daten nicht verarbeitet werden.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck bis zu 3 Monate nach Beendigung der Korrespondenz. Wenn Ihre Anfrage zu einer Bestellung führt, speichern wir die Korrespondenz mit Ihnen gemäß Abschnitt 2.1.
2.4 Teilnahme an Gewinnspielen
Wenn Sie an unseren Gewinnspielen teilnehmen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an unseren Gewinnspielen zur Verfügung stellen, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen etwaige Gewinne zukommen zu lassen.
Die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Durchführung des Gewinnspiels, da unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten schwerwiegender ist als Ihr Interesse, dass die Daten nicht verarbeitet werden.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zweck bis zu 3 Monate, nachdem die Gewinner ihre Preise erhalten haben.
2.5 Cookies
Wenn Sie der Verwendung von Cookies auf unserer Website zugestimmt haben, erfassen wir automatisch bestimmte personenbezogene Daten, darunter Daten über Ihren Browser und Ihr Gerät (Computer, Smartphone oder Tablet), Ihr Verhalten auf unserer Website (einschließlich der Seiten, die Sie besucht haben, und der Dauer Ihres Besuchs) sowie Ihre IP-Adresse.
Zweck der Verarbeitung ist es, Statistiken und Analysen zu erstellen, die es uns ermöglichen, unsere Website und unsere Produkte zu verbessern und unser Marketing und unsere Website auf Sie und Ihre Interessen abzustimmen. Unsere Werbung auf der Grundlage Ihrer Zustimmung zu Cookies bezieht sich auf Banner-Werbung und ähnliche Werbung von uns (im Gegensatz zu Ihrer Einwilligung zu unserem Newsletter, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird).
Die über Cookies erfassten Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder (falls die Einwilligung nicht widerrufen wird) bis zum Ablauf der in unserer Cookie-Richtlinie angegebenen Frist gespeichert.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie – siehe Cookie-Hinweis (bolia.com).
3 ÜBERMITTLUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN AN DRITTE
Wir werden in dem Umfang, in dem es erforderlich ist, Ihre personenbezogenen Daten an die nachstehend aufgeführten Kategorien von Empfängern übermitteln:
- Versandunternehmen
- Berater
- Öffentliche Behörden, soweit dies gesetzlich oder gemäß Gerichtsbeschluss oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte erforderlich ist
- Andere Dritte, wenn Sie damit einverstanden sind oder diese Teil einer Fusion oder Übernahme sind, die unser gesamtes oder Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte betrifft.
Wir nutzen Drittpartner, z. B. Dienstleister wie Hosting-Anbieter und CRM-Systemanbieter und Dritte, die IT-Support leisten oder Marketingaktivitäten unterstützen, oder andere Geschäftspartner als Datenverarbeiter, die in unserem Auftrag handeln. Sie verarbeiten gemäß unseren Anweisungen personenbezogene Daten, für die wir der Datenverantwortliche sind. Die Auftragsverarbeiter dürfen die Daten ausschließlich für die Erfüllung ihrer vertraglichen Vereinbarungen mit uns verwenden und sind verpflichtet, die Daten vertraulich zu behandeln. Wir haben mit unseren Auftragsverarbeitern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schriftliche Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen.
Einige der Dritten, an die wir personenbezogene Daten übermitteln, können sich außerhalb der Schweiz befinden.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in Ländern außerhalb der Schweiz übermitteln, stellen wir stets sicher, dass die Empfänger Maßnahmen zur erforderlichen Sicherheit ergreifen.
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an folgende Dritte außerhalb der Schweiz:
Empfänger |
Zweck |
Land |
Soziale Netzwerke |
Marketing-Sendungen |
USA |
|
Marketing-Sendungen |
USA |
4 IHRE RECHTE
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Bolia:
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, von uns Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen oder darauf zuzugreifen. Es gibt jedoch Ausnahmen, was bedeutet, dass Sie nicht immer alle personenbezogenen Daten erhalten, die wir verarbeiten.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, indem Sie sich über die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten an uns wenden. Sofern technisch möglich, haben Sie das Recht zu verlangen, dass die personenbezogenen Daten direkt an ein anderes Unternehmen oder eine Person übermittelt werden, das/die als Datenverantwortlicher fungiert.
Recht auf Beschwerde
Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verarbeitet haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte („EDÖB“) ist für Durchsetzung und Aufsicht in Bezug auf den Datenschutz in der Schweiz zuständig. Beschwerden können auch bei ihm eingereicht werden. Die Kontaktinformationen für den EDÖB finden Sie hier oder telefonisch unter +41 (0)58 462 43 9.
5 BESONDERE BESTIMMUNGEN FÜR STELLENBEWERBER
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung senden, beispielsweise Ihren Lebenslauf, sowie Daten, die wir von Personalagenturen erhalten, mit denen Sie Kontakt hatten. Wenn Sie auf frühere Arbeitgeber verwiesen haben, werden wir diese nur mit Ihrer Zustimmung kontaktieren.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, weil es notwendig ist, um unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu verfolgen. Jeglicher Kontakt mit Ihren Referenzen erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Ihre Bewerbung und Ihre darin enthaltenen personenbezogenen Daten werden ab dem Tag, an dem wir Ihre Bewerbung erhalten, bis zu 6 Monate gespeichert, es sei denn, Sie stimmen einer längeren Speicherungsfrist zu.
Ihre personenbezogenen Daten werden im Übrigen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet, einschließlich der Übermittlung an Dritte, die aus Abschnitt 3 hervorgehen, und Sie haben selbstverständlich die in Abschnitt 4 aufgeführten Rechte.
6 ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf unserer Website veröffentlicht und Ihnen per E-Mail mitgeteilt (sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit einer Verarbeitung, die unter diese Datenschutzerklärung fällt, angegeben haben).
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Kommen Sie herein
Wir laden Sie gerne ein, alles zu entdecken und zu erleben, und freuen uns darauf, Sie bei uns willkommen zu heißen, eine Tasse frisch gebrühten Bio-Kaffee zu servieren und Sie vor allem mit schönem Design und neuen Möglichkeiten zu inspirieren. In Ihrem eigenen Tempo. Die Mitarbeiter in unseren Filialen helfen Ihnen gerne bei allem, von persönlicher Beratung bis hin zu einer virtuellen Vorführung, kostenlosen Stoffproben und einem persönlichen Angebot. Wir stehen immer bereit, Ihnen zu helfen, ganz gleich, ob Sie lieber von zu Hause aus einkaufen oder uns in der Filiale besuchen.
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10 Jahre Garantie
Natürliche Materialien, Nachhaltigkeit und Langlebigkeit sind der Ausgangspunkt für die Entwicklung jedes Bolia Designs. Auf dem Weg von den ersten Skizzen bis zum Endprodukt treffen wir nachhaltige Entscheidungen und entwerfen wunderschöne Designs, die entworfen wurden, um viele Jahre zu halten. Deshalb gewähren wir Ihnen jetzt 10 Jahre Garantie auf alle Designs in unserer Kollektion.
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Nachhaltige Qualität
Unsere Designs werden von einigen der erfahrensten Produzenten in Europa hergestellt und viele Möbeldesigns werden gründlich in Zusammenarbeit mit dem deutschen Bureau Veritas getestet, das weltweit führend auf dem Gebiet der Qualitätszertifizierung ist. Wir sind stolz, dass unsere Designs nach einigen der höchsten Qualitätsstandards getestet werden sowie europäische und globale Normen für Festigkeit, Haltbarkeit, Stabilität und Sicherheit erfüllen. Und dass unsere Produzenten das ethische Regelwerk von BSCI einhalten.