Hos BOLIA får du håndlagde designmøbler, skreddersydd til deg. Derfor har vi ingen støvete kasser på lager. Vi produserer først de nye møblene dine når du har lagt inn bestillingen. Deretter leverer vi dem helt hjem til deg, og de er fullt forsikret hele veien.

 

Ved bestilling av sofaer, sovesofaer, lenestoler, daybeds, fotskamler og puffer leverer vi designen din, bærer den inn til det rommet du ønsker og monterer den. Ved bestilling av andre møbler, leverer vi dem med innbæring til ønsket rom. Alt du trenger å gjøre, er å velge hvilket tidsrom du ønsker at vi skal komme.

 

Dagen før leveringen sender vi en påminnelse om leveringen på SMS, og på leveringsdagen ringer vi til deg ca. en halv time før vi ankommer.

Ved leveringen er det viktig at du kontrollerer at det er det riktige navnet som står på etiketten, og om det er synlige skader på emballasjen. Hvis alt er i orden, trenger du bare å kvittere for mottaket!

 

Hvis emballasjen er skadet eller defekt, må du kvittere for mottaket på fraktbrevet med forbehold om eventuelle skader på innholdet.

 

Hvis en vare viser seg å være skadet eller defekt etter utpakking, må du kontakte vår kundeservice – så finner vi en løsning så raskt som mulig. Vi anbefaler at du gjør dette umiddelbart, spesielt ved transportskader.

 

På noen sofaer er det montert et transportstoff i bunnen av sofaen. Dette er utelukkende for å beskytte sofaen mot støv under transport og kan lett gå i stykker, men det har ingen betydning. Det vil ikke skade sofaen og er derfor ikke en feil.

 

Hvis du vil returnere en vare, må den leveres som ny og i originalemballasjen. Du må derfor bestemme deg før du kaster emballasjen.

 

Les mer om retur

Når du bestiller mindre varer som lamper, tepper, vaser eller annet boligtilbehør, leveres disse med GLS på 2-4 virkedager til din valgte adresse.

 

Hvis du bestiller både møbler og små design i én ordre, vil disse fortsatt bli levert på 2-4 virkedager. Du betaler i så fall bare for møbelfrakten og får ekspressvarene dine levert gratis! Møblene dine vil bli levert senere så snart de er ferdige.

 

Du kan returnere mindre design både ved å sende dem med GLS eller i din nærmeste BOLIA-butikk. Fra leveringstidspunktet har du 100 dager til å bestemme deg.

 

Vi tar forbehold om utsolgte varer.

Vi tilbyr Click & Collect-henting på en lang rekke varer. Det betyr at du kan bestille og betale designene dine hjemmefra og hente dem i nærmeste BOLIA-butikk.

 

De fleste design har vi allerede på lager i butikken, slik at du kan hente dem allerede samme dag eller dagen etter. Du kan se forventet hentetidspunkt på varen før du bestiller.

 

Når varen er klar til henting, sender vi deg en SMS. På den måten slipper du å møte opp forgjeves.

 

Vi tar forbehold om utsolgte varer. 

 

Spørsmål? Finn svar i vår FAQ