Je kunt je aankoop natuurlijk altijd ongedaan maken als je van gedachten bent veranderd. Er zijn echter een paar dingen waar je op moet letten als je een artikel wilt retourneren. Je vindt alle benodigde informatie in onze algemene voorwaarden – zowel hoe je in de winkel retourneert, retourneert met GLS als Click & Collect-artikelen retourneert.

Bekijk onze algemene voorwaarden

Als je een artikel retourneert, is het belangrijk dat je dat goed verpakt doet. Je draagt zelf het risico voor het artikel totdat wij het hebben ontvangen. Daarom raden we je aan om de bon en je track & trace-nummer te bewaren.

Als je een klacht wilt indienen over een artikel, kun je dat hier doen.