Du kan dock utan extra kostnad ändra och/eller annullera din beställning upp till fyra kalenderdagar efter det att du har beställt.
Du har 30 dagars returrätt från den dag du mottar varan. Det enda du behöver göra är skicka/leverera varan i ursprungligt skick och i sin originalförpackning.
Observera att endast varor i originalförpackning kan returneras. Därför är det en bra idé att spara förpackningen tills du är helt säker på ditt köp. Om den 30:e dagen är en lördag, söndag eller helgdag utlöper tidsfristen efterföljande vardag.
Ångrar du ditt köp tillkommer en avbeställningsavgift på 25 procent på den avbeställda varans pris. Det här görs på grund av att produkten handtillverkas till dig. Beloppet täcker bara en del av de omkostnader som det här innebär. Men du kan i fyra dagar efter beställningen ändra och/eller annullera din beställning utan omkostnader.
Vi erbjuder 30 dagars returrätt för möbler inköpta på vår Outlet, men produktgarantin gäller dock inte de fel, skador eller det slitage som varan säljs med. Vi kan tyvärr inte byta en produkt som har inköpts på vår Outlet, men betalar naturligtvis tillbaka inköpspriset.
Reklamation
Vill du reklamera en vara fyller du bara i vår reklamationsformulär här.
Varorna kan bytas i alla Bolias butiker i Sverige. Tänk på att ta med dig beställningsbekräftelse/faktura/kvitto på möblerna så att vi snabbt kan hitta ditt beställningsnummer och byta eller returnera pengarna till dig.
Om du fått möblerna som en present ber vi dig ändå att bifoga beställningsnummer eller kvitto. Har varan ett bytesmärke med ett beställningsnummer är detta allt som krävs för att byta varan eller få pengarna tillbaka. Returrätten gäller även för möbler som är köpta på vår Outlet.
Beloppet kommer normalt att betalas tillbaka med samma betalningssätt som när du köpte möblerna – vi skyndar oss men om du har betalat på annat vis än kontant kan det ta 7 - 14 dagar. Har du betalt kontant i butiken kan beloppet i kassan ibland vara begränsat. Om så är fallet får du stället pengarna insatta på ditt bankkonto.
-
Välkommen in
Vi ser fram emot att hälsa dig välkommen in på en kopp nybryggt ekologiskt kaffe och mest av allt att inspirera dig med vacker design och nya möjligheter. I din egen takt. Vår butikspersonal ser fram emot att hjälpa dig med allt från personlig rådgivning till en virtuell visning, gratis tygprover och ett personligt erbjudande. Vi är alltid redo att hjälpa dig, oavsett om du föredrar att shoppa hemifrån eller besöka oss i butiken.
-
10 års garanti
Naturliga material, hållbar utveckling och lång livslängd är avstampen vid utvecklingen av alla designföremål från Bolia. Från de första skisserna till den slutliga produkten fattar vi hållbara beslut och skapar vackra designföremål som är designade för att hålla i många år och därför ger vi nu 10 års garanti på alla designföremål i vår kollektion.
-
Hållbar kvalitet
Några av Europas skickligaste producenter tillverkar våra designmöbler och många av dem testas noggrant i samarbete med tyska Bureau Veritas, ett världsledande företag på området kvalitetscertifiering. Vi är stolta över att våra designföremål testas i enlighet med världens strängaste kvalitetsstandarder samt att de uppfyller europeiska och globala normer med avseende på styrka, hållbarhet, stabilitet och säkerhet. Och att våra producenter följer det etiska BSCI-regelverket.